¿Usaron sus datos sin permiso? Ya puede denunciar en línea
La SPDP habilitó un formulario virtual para facilitar las denuncias ciudadanas.
La Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) habilitó un mecanismo para que los ciudadanos puedan denunciar en línea el uso indebido de sus datos personales, proceso que antes requería trámites físicos o por correo electrónico.
El formulario virtual, disponible en el portal institucional, permite a los afectados reportar presuntos incumplimientos a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Antes de presentar la denuncia ante la Superintendencia, la persona afectada debe solicitar información a la empresa responsable sobre el origen de sus datos y, si no recibe respuesta en un plazo de 15 días, puede elevar el reclamo a la entidad de control.
Los casos más frecuentes están relacionados con la gestión de cobranzas y las telecomunicaciones.